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뽀떼 원목 고양이 캣휠_1070 스크래쳐 놀이터 캣타워

330,000원

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제목 캣휠 상태
작성자 penzero (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-11-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 232




타 사이트를 통해 주문해서 상품을 수령했습니다

공지된 소요 시간보다 약 4일 가량 더 일찍 수령했습니다

다만, 빠르게 배송해주셨으나 휠 쪽의 일부 부분이 파손된 상태였습니다

상자 내에서 나무조각 등 파손 부분이 나오지 않은 것으로 보아, 상품 포장 전에 파손된 것으로 보입니다

파편이 날카롭게 노출되어 있어서 테이프로 붙여서 대체하기는 했습니다만, 검수 과정에서 놓치신 듯 하여 이 부분은 많이 아쉽네요

그 외에, 일정 범위의 속도로 회전하게 되면 휠 축이 고정되지 못 하고 일시적으로 흔들리는 순간이 있었는데, 원래 그런 것인지는 잘 모르겠네요

다행히 아이들이 거부 반응없이 다가오고 있어서, 사용에 익숙해지도록 유도하여 끝까지 사용하려 합니다만,

현재로서는 장점, 단점에 대한 판단은 차치하고, 아쉬운 부분이 너무 뚜렷한 상황입니다
첨부파일 20201101_141559.jpg , 20201101_141604.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 김윤희 2020-11-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님

    상품수령에 불편드려 죄송합니다.
    사진 올려주신 내용은 배송중 파손으로 예상됩니다.
    현재 고객님의 정보를 알 수 없어 연락할 방법이 없습니다.
    뽀떼의 고객센터 032-715-5969로 전화주시면 바로 처리해 드릴수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다.
  • penzero 2020-11-03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 답변 주셔서 감사합니다

    통화한 내용과 같이, 사용 자체에는 크게 무리가 없어서 교환은 하지 않아도 괜찮습니다
    휠 회전의 경우, 조금 우려되어서 기재했습니다만, 제품 특성 및 안전에 관하여 구체적으로 설명해 주셔서 이해했으므로, 이 부분도 괜찮습니다
    바쁘신 와중에 친절히 대응해 주셔서 감사합니다

    아이들이 사용에 익숙해지면 다시 사용 후기 올리겠습니다

    감사합니다~^
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